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15年陶瓷烤炉生产经验 15 years production experience
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首页 > 产品手册> 保修问题

保修条件

      HJMK 向原购买者保证,HJMK 制造的陶瓷炊具在正常使用情况下,自原始购买之日起以下期间不会出现材料和工艺缺陷:



陶瓷零件(5年)

      保修适用于所有陶瓷部件。保证在其原始购买日期起的以下期间内,在正常使用的情况下,所有产品(如有)均无材料和工艺缺陷。不影响性能的外釉划痕、裂纹、凹痕、裂纹、碎屑和轻微的外观瑕疵不在保修范围内。



金属及铸铁件(5年)

      它保证所有金属部件在自购买之日起的正常使用期间内没有材料和工艺上的缺陷。虽然 HJMK 使用防锈材料,但金属部件的保修不包括生锈或氧化,除非 HJMK 确定陶瓷炊具的结构完整性受到损害。



热塑性侧架和把手(3年)

      保修适用于所有热塑性塑料侧架和把手3 年。保修不包括外观或颜色变化、风化或裂缝,除非结构完整性受损。



温度计、垫圈和盖子(1年)

      保修适用于温度计、垫圈 1 年。保修不包括由于缺乏清洁或维护而导致的生锈、氧化或其他瑕疵。



支架和熔岩(90天)

      保修适用于支架和熔岩 90 天。保修不包括由于缺乏清洁或维护而导致的生锈、氧化或其他瑕疵。



保修注意事项

      1、保修不包括因组装不当、保养不当、未遵循使用说明、误用、滥用、疏忽、极端环境条件、正常磨损、事故、自然行为或未经授权的维修、改动或修改而造成的损坏。

      2、本保修不涵盖与未经授权的经销商和第三方的购买。保修范围仅限于在授权经销商处购买的产品。

      3、本保修不可转让给后续所有者。



我们的承诺

      如果本保修范围内的任何产品因保修条件而存在缺陷,该产品将作为 HJMK 的选择,换零件将构成 HJMK 烤架在保修范围内的责任和义务范围。我方工厂可选择将该产品修复至其原始状态,或更换类似的新产品或零件,或退还货款。买方在提交索赔时需要提供照片或视频证据以查看损坏情况。

      如需提交保修索赔,原购买者或原购买者的代理人将通过 (86)755 8420-0666 联系 HJMK 或通过电子邮件 (dickens@hjmkl.com) 联系。


全国统一咨询电话

0755-84200999

如无法接通,请拨打业务专线:198-6458-1870

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工厂地址

江苏省 南通市 如东县

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深圳市坪山区中山大道中天美景大厦0905室